我们的服务流程：

为了让客户享受到高效、便捷、透明的回收服务，我们制定了一套完善的服务流程，确保每一个环节都能满足客户的需求。以下是我们的详细服务流程：  
 一、在线咨询与预约  
1. 在线咨询：客户可以通过电话、网站或微信联系我们，提供空调的基本信息（如品牌、型号、使用年限等）。  
2. 初步估价：根据客户提供的信息，我们的专业团队会给出一个初步的回收价格范围。  
3. 预约上门：客户确认价格后，可预约方便的时间，我们的工作人员将按时上门服务。  
二、上门评估与确认  
1. 专业评估：工作人员上门后，会对空调进行详细检查，包括外观、功能、使用状况等，确保评估结果准确无误。  
2. 最终报价：根据实际检查结果，给出最终的回收价格。如果客户同意，即可进入下一步流程。  
3. 签订协议：为确保双方权益，我们会与客户签订回收协议，明确价格和服务内容。  
三、拆卸与搬运  
1. 专业拆卸：我们的团队会使用专业工具，安全、快速地拆卸空调，避免对客户家中环境造成损坏。  
2. 清理现场：拆卸完成后，工作人员会清理现场，确保客户家中整洁如初。  
3. 搬运服务：空调拆卸后，我们会将其搬运至专用车辆，确保运输过程安全可靠。  
四、支付与反馈  
1. 即时支付：在空调回收完成后（签订合同应付相应的诚信金。由双方友好协商交付诚信金、回收空调款），我们会通过现金、转账或移动支付等方式，即时向客户支付回收款项。  
2. 客户反馈：服务结束后，我们会邀请客户填写反馈表，以便不断优化服务质量。  
 五、环保处理与资源再利用  
1. 环保拆解：回收的空调将被送至专业处理中心，进行环保拆解，避免对环境造成污染。  
2. 资源再利用：可用的零部件和材料将被分类处理，用于翻新或资源再利用，实现可持续发展。  
六、售后保障  
1. 服务跟踪：我们会对每一笔订单进行跟踪，确保客户满意度。  
2. 问题解决：如果客户在服务过程中遇到任何问题，可随时联系我们的客服团队，我们将第一时间为您解决。  
我们的服务流程以客户为中心，注重效率、透明和环保。从在线咨询到上门服务，再到环保处理，每一个环节都经过精心设计，确保客户享受到最优质的服务体验。如果您有废旧空调需要处理，欢迎随时联系我们，我们将竭诚为您服务！

①客户电话咨询→②商讨回收需求和数量→③我司人员进行报价洽谈→④合同签订支付定金→⑤回收物资、验收！